Algemene Voorwaarden

Tayyib Essence is een onafhankelijk kaarsenmerk dat opereert vanuit Nederland. Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@tayyibessence.com.

Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving uit het assortiment te halen. Wij doen ons best om productbeschrijvingen, geurprofielen en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleine verschillen in kleur, uitstraling of geurbeleving voorkomen. Prijzen worden vermeld in euro's (€) en zijn inclusief btw voor klanten in de EU. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. De prijs op het moment van uw bestelling is de prijs die u betaalt.

Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent en dat alle verstrekte informatie juist en volledig is. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te annuleren of te weigeren, bijvoorbeeld in geval van vermoedelijke fraude, prijsfouten of onvoldoende voorraad. Als uw bestelling wordt geannuleerd, wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt elke betaling volledig terugbetaald. Betaling wordt veilig verwerkt bij het afrekenen via onze externe betaalprovider. Wij slaan geen betaalkaartgegevens op.

Wij verzenden naar EU-lidstaten en het Verenigd Koninkrijk. Geschatte levertijden en verzendkosten vindt u in ons beleid voor verzending en retourneren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door postdiensten, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze invloed, zoals extreem weer of stakingen. Het risico van verlies of schade gaat over op u bij levering. Als u denkt dat uw pakket verloren is geraakt, neem dan binnen 14 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op.

Ons retourbeleid maakt deel uit van deze algemene voorwaarden. Raadpleeg de sectie Verzending & Retourneren voor volledige informatie over voorwaarden, proces en terugbetalingstermijnen. Op grond van het EU-consumentenrecht hebt u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden van uw aankoop af te zien, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit.

Alle kaarsen moeten verantwoord worden gebruikt. Door bij Tayyib Essence te kopen, gaat u akkoord met de volgende standaard veiligheidsrichtlijnen:

• Laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter
• Houd buiten bereik van kinderen en huisdieren
• Brand op een stabiel, hittebestendig oppervlak
• Houd uit de buurt van ontvlambare materialen
• Brand niet langer dan 3-4 uur achter elkaar
• Knip de lont voor elk gebruik tot ongeveer 5 mm

Tayyib Essence is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies als gevolg van onjuist gebruik van onze producten.